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Agence spécialisée en commerce électronique

Une agence spécialisée dans la conception de sites e-commerce qui offre des résultats de qualité.

Conception de site E-Commerce

Tout dépend des produits que vous proposez, de la fréquence à laquelle vous mettez à jour votre inventaire et de ce que font vos utilisateurs en ligne. En tant qu’entreprise de commerce électronique expérimentée, EuraWest Technologies utilise un certain nombre de techniques de pointe pour concevoir des sites web d’e-commerce attrayants et créatifs qui répondent à vos objectifs commerciaux actuels et sur le long terme.

Une entreprise présente en ligne doit se présenter de manière professionnelle pour augmenter ses ventes, mais pas uniquement. Choisir la bonne stratégie marketing adaptée à votre entreprise et à votre budget est la première étape pour attirer de nouveaux clients et améliorer le trafic numérique vers votre site web. Nous nous spécialisons dans les systèmes de commerce électronique simples, conviviaux et efficaces, et nous vous aidons à augmenter le nombre de clients qui opteront pour vos biens et services. Grâce à sa solide expérience dans le domaine digital, vous pouvez compter sur Eternus Global.

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Une agence d’e-commence qui s’occupe de la conception et la stratégie de marketing

Quel que soit le secteur, nous pouvons vous aider à concevoir un site web de commerce électronique intégré et convivial qui vous permettra de promouvoir votre contenu de manière optimale. De plus, en combinaison avec des campagnes de marketing payantes, nous travaillerons avec vous pour développer une stratégie organique de qualité professionnelle pour votre site web. Consultez notre page pour en apprendre davantage sur nos campagnes sponsorisées.

Il est clair qu’une agence de commerce électronique spécialisée dans la conception et le développement de sites d’e-commerce peut vous offrir des résultats optimaux et rapides. Cependant, nous sommes conscients que cette solution ne convient pas à tout le monde. Par conséquent, nous avons mis en place une équipe de professionnels qui peuvent effectuer un audit numérique approfondi de votre site web actuel, ainsi que de tous les comptes SEO, CPP ou de réseaux sociaux que vous possédez.

Nos services complets d’e-commerce se déclinent dans les domaines suivants et notre agence e-commerce créera pour vous un projet personnalisé qui couvrira tout ou une partie d’entre eux.

Systèmes de paiement du commerce électronique

Les clients actuels désirent des moyens de paiement simples et transparents lorsqu’ils effectuent des transactions en ligne. Dès lors, une connexion rapide et sécurisée à une plateforme de paiement est cruciale pour l’expérience client. Nos spécialistes du commerce électronique ont une connaissance approfondie dans ce domaine et peuvent vous aider à éviter les erreurs les plus courantes. Nous travaillerons avec vous pour créer une expérience client unique et optimale qui profite à tout le monde.

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Une approche à 360 degrés

Notre équipe spécialisée en e-commerce d’EuraWest Technologies utilise des techniques de conception, de contenu et de marketing de pointe pour développer votre présence en ligne dès le début du projet. Nous pouvons traiter n’importe quel travail de conception, de contenu ou de référencement existant ou nous pouvons également tout reprendre depuis le début. Nous vous proposerons une solution en fonction de vos besoins et de votre budget.

Au lieu d’employer du jargon et un vocabulaire trop compliqué, nous privilégions des termes clairs et transparents pour une stratégie efficace et pertinente en vue d’obtenir d’excellents résultats. C’est pourquoi nos experts en e-commerce n’utilisent jamais de jargon technique et sont toujours prêts à expliciter des notions web plus difficiles à comprendre telles que l’analyse et le référencement afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant votre site.

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Conception de sites d’e-commerce optimaux

Notre équipe professionnelle et expérimentée peut vous aider à concevoir et à créer une expérience client unique qui s’appuie sur une technologie de pointe, une sécurité et une expérience de marketing digital unique.

Nous pouvons créer une plate-forme unique qui répond à tous les objectifs de votre entreprise, répondre à toutes les exigences d’image de marque afin que vous puissiez accroître notre présence en ligne actuelle et maximiser votre investissement.

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Consultations dans le domaine du commerce électronique

Vous pouvez avoir une équipe marketing interne qui gère vos opérations de commerce électronique totalement ou partiellement. Vous pouvez opter pour une indépendance complète en essayant de tout faire vous-même.

Sachez que nos experts en commerce électronique possèdent une excellente expérience dans l’évaluation des données, la recherche des tendances de la vente au détail en ligne et la mise en œuvre de stratégies de marketing de pointe.

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Promotion du commerce électronique

Un de nos domaines d’expertise est l’analyse des concurrents. En tant qu’entreprise de commerce électronique bien connue, nous croyons en une recherche et une planification strictes. Donc avant toute chose, nous effectuons une analyse complète de votre configuration actuelle, ainsi qu’un examen approfondi de vos principaux concurrents.

Nous pouvons vous montrer où vous avez maintenant une plus grande clientèle et où vous pouvez vous améliorer pour attirer plus de clients et augmenter vos revenus.

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Conception pour sites d’e-commerce

Nos designers utilisent un certain nombre d’outils et de logiciels pour créer un site de commerce électronique à la fois attrayant et ergonomique pour vos clients.

Si vous développez une excellente boutique en ligne avec une marque et un contenu clair, vos clients pourront se concentrer sur les produits et services que vous proposez.

Nos spécialistes du commerce électronique peuvent vous aider à mettre à jour votre concept d’entreprise actuel ou, si nécessaire, à effectuer une refonte.

Une stratégie axée sur les résultats

Notre équipe a de nombreuses années d’expérience pour aider les entreprises à augmenter leur trafic client et, par conséquent, leurs bénéfices.

Nous effectuons des recherches et des analyses approfondies pour identifier vos forces et vos faiblesses actuelles, ainsi que les domaines dans lesquels vous pouvez dépasser la concurrence, gagner des clients et augmenter vos revenus.

Conception de sites web et l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Une conception web à la fois intuitive et pertinente pour un meilleur référencement.

Publicité au paiement par clic (ppc).

Une stratégie d’optimisation payante, à la fois rentable et évolutive, et gérée par une équipe professionnelle.

Optimisation des conversions

Parce que seuls les vrais consommateurs sont ciblés, le retour sur investissement est meilleur.

Réduction du nombre de paniers inactifs

Nos experts en commerce électronique peuvent vous aider à augmenter vos ventes en offrant un engagement client optimal et efficace.

Valorisation de l’expérience client

Offrir à vos clients une expérience d'achat agréable et irréprochable.

Gestion des relations publiques

Gérez la réputation de votre marque grâce à une communication sur le terrain et via des messages clés.

Publicité par E-Mail

Respecter les normes relatives à la protection des données personnelles tout en tenant vos clients informés de toutes vos transactions en cours est une tâche difficile.

Créer des partenariats numériques

Identifiez les opportunités de marketing et de partenariat pour vous aider à développer votre marque et votre notoriété.

Systèmes d'analyse et de reporting détaillés

Des tableaux de bord faciles à utiliser et vous donnant accès à vos statistiques et informations en temps réel.

Indicateurs clés de performance (KPI)

Il est essentiel de mettre en place des objectifs mesurables qui montrent dans quelle mesure les objectifs de votre entreprise de commerce électronique sont atteints. 95 % des entreprises, organisations, organisations caritatives, ONG et agences gouvernementales utilisent internet pour le commerce électronique.

 

L’e-commerce est bien plus que les boutiques en ligne, même si vous n’avez pas de vrais articles à proposer dans votre boutique en ligne. Les systèmes de commerce électronique comprennent les réservations, la distribution numérique, la diffusion en continu, la télévision à la demande et les services d’abonnement.

 

Même si vous ne pouvez pas offrir vos services de base (comme un salon de coiffure) en ligne, vous pourrez peut-être organiser des réunions via une page proposant un agenda/calendrier ou vendre le matériel que vous utilisez en personne via une boutique en ligne. Discutez avec l’un de nos représentants compétents et expérimentés du développement de l’e-commerce sur votre site web et de la génération de revenus par le biais de nouvelles activités innovantes pur votre entreprise.

Méthodologie de conception

Nos clients sont notre priorité. Nous répondons à vos besoins et attentes à tous les niveaux, que cela soit de la conception spécifique de votre site web d’e-commerce et des exigences budgétaires aux échéances et à la livraison. Nous pouvons travailler avec n’importe quelle autre entreprise spécialisée dans le digital ou dans le commerce électronique avec laquelle vous avez déjà un partenariat. Sachez que nous pouvons très bien gérer l’ensemble du projet.

Reconnaître votre entreprise

Vous êtes le seul à en savoir plus que nous sur votre entreprise et ses clients. Nous apprendrons à vous connaître, vous et votre équipe, à travers une série de réunions de recherche et de discussions et nous approfondirons le domaine d’expertise de votre entreprise. Nous aimerions en savoir plus sur la façon dont vous gérez votre entreprise, qui sont vos clients et quels sont vos objectifs pour l’avenir.

Buts et objectifs

Développement d’objectifs mesurables et atteignables. Sur la base de nos méthodologies de conseil et de recherche, nos experts en e-commerce peuvent vous aider à déterminer les critères clés pour la croissance de votre entreprise.

Identité de l'entreprise

Créer un look and feel optimal pour votre entreprise. Développer votre identité de marque est sans aucun doute la partie la plus importante du travail de conception de site web de commerce électronique. Les agents e-commerce d’EuraWest Technologies peuvent vous aider à revoir complètement votre image de marque par exemple.

Identifier votre clientèle actuelle

Les questions sont les suivantes: qui, où, quoi et pourquoi. Une partie de notre processus de recherche approfondie est consacrée à la compréhension complète de votre clientèle actuelle, à l’évaluation de leur comportement en ligne, à l’anticipation des futures tendances de consommation dans votre entreprise et à l’identification des ressources client inexploitées pour l’apprentissage.

Une technologie facile à utiliser

Gardez le contrôle à tout moment

En tant qu’entreprise de commerce électronique, nous offrons des services de conception de sites web personnalisés qui permettent à nos clients de modifier ou d’ajouter des produits, ainsi que de télécharger d’autres contenus tels que des blogs et du contenu marketing.

Évolution et développement

Préparer votre site web pour l'avenir

L’approche la plus efficace pour suivre et évaluer les résultats de la conception, du marketing et du conseil consiste à le faire étape par étape. L’équipe e-commerce de notre agence vous aidera d’abord à prioriser les activités les plus importantes et à planifier les prochaines étapes pour développer votre entreprise de manière progressive.

Les principaux éléments d'un site e-commerce réussi

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Objectifs pour chaque page web individuelle

Chaque page de votre site Web doit avoir son propre ensemble d’objectifs quantifiables. Sur chaque page, notre équipe utilise des éléments de conception et des témoignages pour promouvoir un parcours client optimal. Les exemples incluent les clics simples, les demandes d’informations, les achats et le partage sur les réseaux sociaux.

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Des pages produits qui rapportent de l'argent

Les pages produits de votre site e-commerce sont les plus importantes et doivent être irréprochables. En développant des contenus propres, transparents et bien conçus, EuraWest Technologies peut vous aider à atteindre votre objectif. Présentez vos produits sous le meilleur jour possible et fournissez toutes les informations dont le client a besoin avant de cliquer sur « acheter ».

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Des procédures de paiement et de vente optimisées

Chez EuraWest Technologies nous comprenons que la réduction des obstacles à l’achat est quelque chose dont toutes les entreprises ont besoin. C’est pourquoi nous nous concentrons sur l’optimisation des procédures de paiement et sur la rationalisation du processus de vente pour faciliter la vie de vos clients.

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Des fonctionnalités de recherche intelligentes

Nos concepteurs utilisent un ensemble de stratégies pour améliorer la fonctionnalité de recherche de votre site afin que vos clients puissent trouver rapidement le bon produit. Ces fonctionnalités vous aident également à mieux comprendre et à réagir aux besoins et attentes des clients sur votre site web.

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Recommandations personnalisées

Notre équipe peut créer une atmosphère qui accroît la probabilité des ventes en fournissant aux clients des recommandations individuelles basées sur leurs achats et leur comportement précédents, en utilisant un dispositif rigoureux basé sur les données.

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Optimisation des moteurs de recherche et visibilité

Tout se résume à avoir une excellente stratégie de référencement qui évolue constamment pour s’assurer qu’on remarque votre site facilement et rapidement. Nos sites web sont conçus en accordant une grande importance au référencement. De plus, nos experts en commerce électronique suivent vos progrès pour vous assurer d’obtenir les meilleurs résultats de recherche possibles.

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Optimisation pour les appareils mobiles

La plupart de vos clients accèderont à votre site web par le biais d’un smartphone ou d’une tablette et y effectueront un achat. Cela signifie améliorer votre présence globale en ligne, en particulier vos ventes à la clientèle. Nous concevons des sites web personnalisables et qui fonctionnent de manière transparente sur toutes les plateformes en ligne.

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Les paniers inactifs

Chaque année, les « paniers abandonnés » contiennent plus de 4 mille milliards d’euros de biens et de services. Vous l’avez peut-être remarqué sur votre propre site et avez été déçu par la perte de ventes et de bénéfices qui en résulte. La mission d’EuraWest Technologies est de concevoir un site web de la manière la plus simple, la plus efficace et la plus rentable à des fins de commerce électronique, de développement web et d’une maintenance continue, afin que vous puissiez augmenter les ventes et attirer de nouveaux clients. Notre équipe spécialisée en commerce électronique aide les entreprises à récupérer les ventes perdues des paniers abandonnés en utilisant une ou plusieurs des solutions décrites ci-dessous.

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E-Mails de paniers abandonnés

Vous pouvez envoyer des e-mails hautement personnalisés et ciblés aux clients nouveaux et existants à l’aide d’une correspondance par e-mail automatisée et de communications basées sur des déclencheurs qui peuvent inclure tout, d’une nouvelle offre ou remise à un rappel des articles que vous avez précédemment placés sur votre marché.

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Une nouvelle commercialisation

Les clients qui ont déjà visité votre site web peuvent être redirigés vers diverses plateformes et sites en ligne, ce qui offre un taux de clics beaucoup plus élevé que le PPC ou d’autres publicités de recherche payantes (CTR). Nous configurons des pixels de suivi de base qui enregistrent ce que les visiteurs voient sur votre site et leur rappellent les éléments qui les ont ensuite intéressés.

Optimiser le parcours de vente

La clé pour améliorer les ventes de vos clients est de leur faciliter la tâche. Cependant, nos équipes rencontrent souvent des sites avec des systèmes trop complexes, une mauvaise connectivité à la plateforme de paiement et des données manquantes. En conséquence, les clients perdent tout intérêt, deviennent frustrés et cela ne favorise pas une expérience client optimale.

En analysant votre site web comme si nous étions dans la tête du client, nous pouvons détecter et corriger les éventuelles lacunes qui empêchent l’utilisateur d’effectuer un achat.

 

L’Exit Intent Technology (EIT) fait partie du logiciel qui reconnaît quand les gens sont prêts à quitter un site web. L’objectif est d’éviter que les clients ne délaissent leur panier rempli en anticipant les intentions de l’utilisateur et en proposant des idées pour aider le client à finaliser ses achats.

Avant de publier un EIT sur votre site, nos experts en e-commerce effectueront un test A/B pour déterminer quel(s) contenu(s) intéresse(nt) le plus vos clients.

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Commercialisation du commerce électronique

Connaître votre clientèle, où ils se trouvent sur internet et comment ils interagissent avec les autres et avec vous est crucial pour tout plan marketing, selon EuraWest Technologies. Notre équipe spécialisée en commerce électronique compte des chercheurs et des analystes de marché expérimentés qui évalueront le comportement en ligne de vos clients afin de créer un plan marketing adapté à votre entreprise, vos produits, vos clients et vos objectifs à long terme. Pour nous assurer que votre entreprise est vue par les bonnes personnes, nous utilisons les outils suivants :

Recherche

Construire une base de connaissances solide pour fournir des ressources complètes pour la planification future.

Stratégie

Travailler avec vous pour créer une stratégie et un plan d'action pour vos objectifs à court et à long terme.

Évaluation et évolution

Examiner régulièrement vos résultats et vos données pour affiner votre campagne afin d'obtenir les meilleurs résultats.

Buts

Nous nous concentrons sur l'acquisition et la conversion de clients car nous créons des objectifs quantifiables pour chaque rubrique de votre site.

Application

Votre plan de présence en ligne doit être basé sur vos recherches, vos objectifs et vos besoins.

Services de marketing digital et d’e-commerce électronique

Notre équipe de commerce électronique travaille avec un large éventail de clients, chacun ayant ses propres besoins en matière de commerce électronique et de site internet. Comme il n’y a pas deux entreprises identiques, nous avons créé une gamme de services de marketing e-commerce qui peuvent être utilisés individuellement ou en tandem pour créer une stratégie unique.

Publicité CPC (Coût par clic)

You need attention-grabbing, carefully designed content that appeals to your target demographic to attract clients. We employ our extensive keyword research to assist you in gaining genuine clicks that are more likely to convert to sales.

Référencement

Pour attirer les clients, vous avez besoin d’un contenu accrocheur, soigneusement conçu et qui attire votre marché cible. Nous utilisons notre recherche approfondie de mots-clés pour vous aider à obtenir de vrais clics qui sont plus susceptibles de se transformer en ventes.

Optimiser le taux de conversion

Il est important de pouvoir attirer des visiteurs sur votre site web. Il est également tout aussi important de convaincre ces visiteurs de passer à l’achat. Nous nous concentrons sur le recrutement d’utilisateurs réels et ciblés qui sont plus susceptibles d’acheter parce qu’ils sont intéressés par votre produit ou service.

Tablettes et smartphones

Parce qu’environ 65% des transactions proviennent d’appareils mobiles, nous veillons à ce que votre site soit correctement adapté à tous les appareils numériques portables.

Marketing par E-Mail

Personnalisez la communication avec les clients en fonction des achats précédents, des connexions actives, des paniers abandonnés et des offres spéciales pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et augmenter les ventes.

Retour d’informations et reporting

Des tableaux de bord conviviaux sont inclus dans toutes nos conceptions de sites web de commerce électronique, vous permettant de suivre vos statistiques et vos données en temps réel. Nous pouvons vous aider à analyser les données et à organiser les actions futures en fonction de celles-ci.

Gestion des réseaux sociaux

Nos spécialistes du commerce électronique vous aideront à déterminer la culture et le style de votre entreprise sur toutes les plateformes. Cela augmente la visibilité et la présence de votre entreprise en ligne, ce qui favorise la confiance des clients et vous permet d’interagir avec vos clients de manière optimale.

Relations publiques et partenariats web

Nous travaillerons avec vous pour identifier et entrer en contact avec les acteurs clés de votre secteur qui sont concernés par vos produits, afin d’augmenter la visibilité de votre entreprise.

Certains de nos clients

La liste des clients que nous avons parle d’elle-même. Nous avons tout représenté, des start-ups aux organisations Fortune 500 avec la même approche de partenariat et la même passion au cœur de chaque engagement depuis notre création. Depuis 2003, nous consacrons notre cœur et notre intelligence à nos clients, générant un succès incroyable et développant des partenariats durables.

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Nous sommes là pour vous aider.

Nous comprenons à quel point le monde numérique peut être intimidant ; peu importe la taille de votre projet, nous sommes là pour vous aider. Faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider en nous contactant ou en nous envoyant un e-mail.